Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta é a Política de Privacidade da Colisão (“nós”), empresa do segmento têxtil, com sede em Indaial, SC – Brasil. CNPJ: .

Nosso site institucional está disponível em www.colisao.com.br. Atuamos majoritariamente em vendas B2B (lojistas/parceiros) e relacionamento com potenciais clientes.

Tratamos dados pessoais em conformidade com a LGPD – Lei nº 13.709/2018 e demais normas aplicáveis.

2. Dados que coletamos

Os dados pessoais que podemos coletar incluem:

• Dados informados no formulário de contato (nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem);
• Dados de navegação (endereço IP, tipo/versão do navegador, páginas acessadas, tempo de visita, identificadores de dispositivo);
• Dados de interação em botões/links para WhatsApp, Instagram, Facebook e LinkedIn;
• Dados recebidos de terceiros (ex.: provedores de hospedagem, CDN, recursos de fontes/ícones via Google Fonts e Font Awesome), que podem coletar alguns metadados técnicos para prestação de serviço.

Não solicitamos dados sensíveis por este site. Caso você nos envie informações desse tipo, trataremos apenas o necessário para responder à sua solicitação e, quando possível, procederemos à eliminação/anonimização.

3. Finalidades e bases legais

• Atender solicitações recebidas via formulário ou canais de contato (execução de contrato ou procedimentos preliminares – art. 7º, V, LGPD);
• Comunicar sobre produtos/serviços, enviar propostas e orçamentos (consentimento ou legítimo interesse com opt-out – art. 7º, I/IX);
• Garantir segurança do site e prevenir fraudes/abuso (legítimo interesse – art. 7º, IX);
• Cumprir obrigações legais/regulatórias (art. 7º, II);
• Melhorar a experiência de navegação e performance (consentimento para cookies não essenciais, quando aplicável).

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para operar e melhorar o site. Ao acessar o site pela primeira vez, exibimos um banner de cookies solicitando seu consentimento para cookies não essenciais.

Categorias que podemos utilizar:

• Essenciais – necessários para o funcionamento básico do site (ex.: lembrar sua decisão no banner de cookies; no seu site usamos localStorage para registrar cookiesAccepted);
• Funcionais – melhoram funcionalidades, como fontes/ícones por CDN (Google Fonts, Font Awesome);
• Desempenho/Analytics – métricas de uso (apenas se você configurar uma solução de análise);
• Marketing – apenas se houver integrações de anúncios/remarketing (não presentes por padrão neste site).

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies/armazenamentos do navegador e ajustando as preferências do seu navegador.

Saiba mais em: nossa Política.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Fornecedores e parceiros que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, CDN, provedores de fontes/ícones);
• Autoridades quando necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou prevenir fraudes e abusos;
• Operações societárias – em casos de fusão, aquisição ou reestruturação, resguardadas as medidas de segurança e confidencialidade.

Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores (ex.: serviços de CDN ou fontes) podem operar servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir o cumprimento da LGPD, como cláusulas contratuais adequadas e avaliação de salvaguardas de proteção.

7. Direitos dos titulares (LGPD)

Você possui, entre outros, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade a outro fornecedor (observados segredos comercial e industrial);
• Eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento quando aplicável;
• Revisão de decisões automatizadas, se houver.

Para exercer seus direitos, utilize os canais indicados em Contato do Encarregado (DPO).

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidentes relevantes, avaliaremos e comunicaremos conforme exigido pela LGPD.

9. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas nesta Política, observando prazos legais e regulatórios aplicáveis. Após esse período, promoveremos a eliminação ou anonimização, salvo hipóteses de guarda obrigatória.

10. Dados de menores

Nosso site não se destina a crianças. Caso identifiquemos o tratamento de dados de menores de 18 anos sem as autorizações pertinentes, adotaremos medidas para eliminar tais dados.

11. Links e serviços de terceiros

Nosso site contém links para plataformas de terceiros (Instagram, Facebook, LinkedIn, WhatsApp). Cada plataforma possui suas próprias políticas de privacidade e termos. Recomendamos que você as leia atentamente.

12. WhatsApp e comunicações

Ao optar por falar conosco via WhatsApp, você compartilha dados com a plataforma e conosco. Utilizaremos suas informações apenas para responder e dar andamento à sua solicitação. Você pode solicitar a interrupção do contato a qualquer momento.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legislativas, técnicas ou de negócios. Publicaremos a versão revisada com a data de “Última atualização” no topo desta página.

14. Contato do Encarregado (DPO)

Observação

Este documento foi elaborado para fins informativos e de transparência. Recomendamos revisão jurídica para adequação específica ao seu negócio.